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Por se tratarem, em muitos casos, de peças antigas, usadas ou históricas, podem existir sinais naturais de circulação, pátina, tonalidade, oxidação, marcas de contato, variações de cunhagem ou outras características próprias do exemplar. Esses elementos, quando identificados, são considerados na descrição e no estado de conservação informado.
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Nas compras realizadas pela internet, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento no prazo legal de 7 dias corridos, contado do recebimento do produto, conforme a legislação aplicável.
As condições, os procedimentos de devolução, os casos de avaria, divergência ou defeito e as regras de reembolso estão detalhados na Política de Trocas e Devoluções da Numismática Catellan.
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